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Comment gérer la modération

Info

Vous devez être modérateur⋅trice ou administrateur⋅trice pour pouvoir accéder à cette section

Cette documentation a pour but de vous montrer comment gérer du côté administration les signalements de commentaires et d'événements fait par les profils.

Page des signalements

Note

Lors d'un signalement les modérateurs et administratrices reçoivent un mail de notification.

Vous pouvez accéder à cette page en cliquant :

  1. sur sur votre avatar
  2. sur Administration
  3. Signalements dans le menu latéral gauche sous la section Modération

Vous avez la possibilité de filtrer selon le statut Ouvert, Résolu ou Fermé :

imgae vue liste signalements

Signalement de commentaire

Quand un nouveau signalement est disponible vous pouvez l'ouvrir en cliquant dessus :

vue d'un signalement de commentaire

  1. bouton Marquer comme résolu : permet de marquer le signalement comme accepté et traité
  2. bouton Fermé : permet de fermer directement le signalement
  3. bouton Supprimer pour supprimer l'événement
  4. commentaire fait par la personne qui signale le commentaire
  5. commentaire signalé
  6. bouton pour supprimer le commentaire signalé

Signalement d'un événement

Quand un nouveau signalement est disponible vous pouvez l'ouvrir en cliquant dessus :

image d'un signalement annoté

  1. bouton Marquer comme résolu : permet de marquer le signalement comme accepté et traité
  2. bouton Fermé : permet de fermer directement le signalement
  3. commentaire du profil qui signale en quoi cet événement est à signaler
  4. événement signalé
  5. bouton Supprimer pour supprimer l'événement

Discussion de modération

Les modératrices peuvent discuter entre elles au sujet des signalements en utilisant les Notes :

section notes

Journaux de modération

Cette section permet de visualiser les actions de modérations effectuées par l'équipe de modération.

Utilisateur⋅ice⋅s

Cette section liste tous les comptes créés sur l'instance. Vous pouvez lister directement tous les profils d'un compte en cliquant sur > près de l'adresse mail :

image liste des profils d'un compte

En cliquant sur l'adresse mail vous arrivez sur une fiche plus complète :

image fiche utilisatrices

Avec cette vue il est possible de suspendre un compte et ses profils associés.

Danger

Cliquer sur le bouton Suspendre rend immédiatement inutilisable un compte et cette action est irréversible !

Profils

Cette section liste tous les profils créés sur l'instance. Il est possible de les lister selon :

  • si ils sont locaux (sur l'instance) ou non
  • si ils sont suspendus ou non
  • leur domaine d'instance distante et fédérée (filtrer les comptes de l'instance mobilizon.fr par exemple)

image filtre des profils

image d'un profil vu depuis la modération

Groupes

Cette section liste tous les groupes créés sur l'instance. Il est possible de les lister selon :

  • si ils sont locaux (sur l'instance) ou non
  • si ils sont suspendus ou non
  • leur domaine d'instance distante et fédérée (filtrer les comptes de l'instance mobilizon.fr par exemple)

En cliquant sur un groupe en particulier vous obtenez de plus amples informations :

Avec cette vue il est possible de suspendre un groupe et ses événements associés.

Danger

Cliquer sur le bouton Suspendre rend immédiatement inutilisable un groupe et cette action est irréversible !


Dernière mise à jour: 5 novembre 2020